安心と約束

探偵ファミリー総合のお約束

  1. 創業昭和57年からの調査実績年数があります。
  2. お見積り、ご契約までお客様に一切の費用は発生致しません。
  3. お見積り以上の料金は発生致しません。
  4. 個人情報保護を徹底し、お客様の情報が外部に漏れる事はありません。
  5. 事実解明に年中無休・昼夜を問わず行動致します。
  6. ご相談者様が安心して相談できる探偵社です。またご依頼者様に対しては
        信頼される仕事を提供し続けるための努力は惜しみません。
  7. ファミリーの社員は全て「身元保証人付」が条件で採用されています。
  8. 差別を目的とした調査、差別に繋がる調査は一切致しません!
  9. 人探し・ペット探しのチラシは、カラー対応とさせていただいております。

プライバシーポリシー

探偵興信のファミリー総合調査事務所では、個人情報保護法及び他の関連法令並びに、各ガイドラインを遵守し、 弊社の調査に関連する個人情報について、以下のようにその保護に厳重な注意を払って参ります。

個人情報保護の範囲

個人が、ファミリー総合調査事務所を利用する上で、ファミリー総合調査事務所が取得した個人情報は、 このファミリー総合調査事務所のプライバシーポリシーに従って管理されます。
尚、個人情報とは以下のような内容を指します。

  • お名前・住所・電話番号・生年月日
  • メールアドレス・メール相談内容・調査ご契約内容
  • クレジットカード情報など

個人情報の取得方法

ファミリー総合調査事務所は、個人情報の入手を適正かつ公正な手段によって行い、 ご本人の意思に反する不正な方法により入手致しません。

個人情報の開示

弊社は、お客様の事前承認なく、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
第三者との間での共同利用や業務委託先に個人情報を提供する場合は、別途、提供先について調査し、 守秘義務契約など必要な契約を締結し、個人情報の適切な処理・管理を行います。
弊社では、下記の場合を除き個人情報を開示することはありません。

  • 集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて提携先等第三者に開示または提供する場合
  • 任意に「利用者」等の同意を得た上で個人情報を開示または利用する場合
  • 裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合
  • 検察・警察・監督官庁からの適法・適正な手順により情報の照会があった場合

個人情報保護法に関する利用原則及び禁止事項

(個人情報の利用制限)
弊社における個人情報の利用は、業務の目的の範囲内で、権限を与えられた者のみが、行うものとします。
(個人情報に関する禁止事項)

  • 個人情報の利用目的外での利用は行いません。個人情報の所定の保管場所からの持ち出し、外部への送信など、個人情報の漏洩行為について万全の措置をとります。
  • 弊社従業員に対し、退社後及び、退職後において、個人情報に関するの守秘義務を履行させます。

以下の各事項に関する個人情報の取得、利用、提供については行いません。

  • 思想、宗教、人種・民族、身体障害・精神障害、犯罪歴など社会的差別に関する事項
  • 保健医療・性生活関連事項、勤労者の団体権・団体行為の関連事項、示威行為・請願権など
  • 政治的権利行使の関連事項

個人情報の開示等の要請

㈱ファミリー総合調査事務所は、お客様本人から当該保有個人データの開示、追加、訂正、削除、利用目的の通知(以下「開示等」と表記)を求められた場合は、遅滞無く当該保有個人データの開示等を行います。
また、お客様本人から当該保有個人データの利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下「利用停止等」と表記)を求められた場合に、その求めに理由が有ることが判明した時は遅滞無く当該保有個人データの利用停止等を行います。
また、お客様本人から求められた措置の全部または一部について、その措置をとらない、またはその措置と異なる措置をとる場合は、お客様本人に対して、その旨を通知することとします。

個人情報開示、差止め、削除の請求方法

当ウェブサイト上のお問い合わせフォームなどで個人情報を入力した場合、その個人情報の開示、指し止め、削除の請求は(メールアドレスsoudan@family-r.co.jp、または電話番号048-644-7410)までご連絡ください。

その他

弊社は、今後も個人情報保護に万全を期すべく、以上の方針を今後実務の動向を踏まえ適宜改定してまいります。 その場合は、全ての更新はこのページにてお知らせしますことをご了承ください。

本社対応の調査対象地域―北関東・南関東・甲信越対応

北関東全域―さいたま市西区、さいたま市北区、さいたま市大宮区、さいたま市見沼区、さいたま市中央区、さいたま市桜区、さいたま市浦和区、 さいたま市南区、さいたま市緑区、さいたま市岩槻区、川口市、鳩ヶ谷市、蕨市、戸田市、上尾市、桶川市、北本市、鴻巣市、川越市、所沢市、狭山市、入間市、富士見市、上福岡市、新座市、 志木市、朝霞市、和光市、ふじみ野、坂戸市、鶴ヶ島市、飯能市、日高市、東松山市、三郷市、八潮市、吉川市、越谷市、草加市、春日部市、久喜市、蓮田市、幸手市、行田市、加須市、 羽生市、熊谷市、深谷市、本庄市、秩父市、水戸市、日立市、土浦市、古河市、石岡市、結城市、龍ヶ崎市、下妻市、常総市、常陸太田市、高萩市、北茨城市、笠間市、取手市、牛久市、 つくば市、ひたちなか市、鹿嶋市、潮来市、守谷市、常陸大宮市、那珂市、筑西市、坂東市、稲敷市、かすみがうら市、桜川市、神栖市、行方市、鉾田市、つくばみらい市、小美玉市、 宇都宮市、足利市、栃木市、佐野市、鹿沼市、日光市、小山市、真岡市、大田原市、矢板市、那須塩原市、さくら市、那須烏山市、下野市、前橋市、高崎市、桐生市、伊勢崎市、太田市、 沼田市、館林市、渋川市、藤岡市、富岡市、安中市、みどり市

南関東全域―東京都千代田区、東京都中央区、東京都港区、東京都新宿区、東京都文京区、東京都台東区、東京都墨田区、東京都江東区、東京都品川区、東京都目黒区、 東京都大田区、東京都世田谷区、東京都渋谷区、東京都中野区、東京都杉並区、東京都豊島区、東京都北区、東京都荒川区、東京都板橋区、東京都練馬区、東京都足立区、東京都葛飾区、 東京都江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、 清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、横浜市鶴見区、横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市中区、横浜市南区、横浜市保土ヶ谷区、横浜市磯子区、 横浜市金沢区、横浜市港北区、横浜市戸塚区、横浜市港南区、横浜市旭区、横浜市緑区、横浜市瀬谷区、横浜市栄区、横浜市泉区、横浜市青葉区、横浜市都筑区、川崎市川崎区、川崎市幸区、 川崎市中原区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市宮前区、川崎市麻生区、相模原市緑区、相模原市中央区、相模原市南区、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、茅ヶ崎市、 逗子市、三浦市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、南足柄市、綾瀬市、千葉市中央区、千葉市花見川区、千葉市稲毛区、千葉市若葉区、千葉市緑区、千葉市美浜区、 銚子市、市川市、船橋市、館山市、木更津市、松戸市、野田市、茂原市、成田市、佐倉市、東金市、旭市、習志野市、柏市、勝浦市、市原市、流山市、八千代市、我孫子市、鴨川市、鎌ヶ谷市、 君津市、富津市、浦安市、四街道市、袖ヶ浦市、八街市、印西市、白井市、富里市、南房総市、匝瑳市、香取市、山武市、いすみ市

甲信越全域―長野市、松本市、上田市、岡谷市、飯田市、諏訪市、須坂市、小諸市、伊那市、駒ヶ根市、中野市、大町市、飯山市、茅野市、塩尻市、佐久市、千曲市、 東御市、安曇野市、新潟市北区、新潟市東区、新潟市中央区、新潟市江南区、新潟市秋葉区、新潟市南区、新潟市西区、新潟市西蒲区、長岡市、三条市、柏崎市、新発田市、小千谷市、加茂市、 十日町市、見附市、村上市、燕市、糸魚川市、新井市、五泉市、上越市、阿賀野市、佐渡市、魚沼市、南魚沼市、胎内市、甲府市、富士吉田市、都留市、山梨市、大月市、韮崎市、南アルプス市、 北杜市、甲斐市、笛吹市、上野原市、甲州市、中央市

本社ファミリー総合では、上記主要の市を中心に全国支社のネットワークで調査を網羅致します。
また当探偵社では、総合調査ならではの広域探偵ネットワークを活かして全国及び海外での調査も承っております。

メールでのご相談はこちら

平凡だけど穏やかな暮らし、それが一番の幸せだと当社は考えます。

0120-003-097 お見積もりご相談は無料です。

  • 01.信用第一

    ご相談の内容や調査結果等、業務上知り得た秘密を厳守することは、法律によって定められていることです。 つまり、そのこと自体は、調査会社にとって当たり前のことなのです。
    その上で当社では、全従業員に対しての教育を徹底し、秘密保持に関しての誓約書を取り交わしています。また、入社の際には身元保証人を定め、身元保証書の提出を義務付けています。
    秘密が外部に漏洩することは絶対にありません。

  • 02.敏速解決

    お客様の悩みを早期に解決する為には、速やかにご依頼者様の状況を把握し、その上で適切な調査を実施しなければなりません。
    当社相談アドバイザーは豊富な経験と知識を有し、個々のケースに応じて的確な調査をプランニングします。そして調査終了後は、お客様の心の支えとなれます様、親身になって今後の未来に向けてのアドバイスをしていきます。

  • 安心宣言

    “他社で調査をしたが、調査終了後に調査経費と称して高額な料金を請求された“とのお客様の声を未だに聞くことがあります。
    当社では、契約時に説明の無い後からの請求は一切ありません。
    調査のご相談・お見積りは秘密厳守の上、無料となっております。
    どの様な些細な疑問やご質問にも誠意をもって説明をさせて頂きますので、安心して何なりとご相談ください。