ペット調査向け

ご相談からご依頼までの流れ(ペット調査向けのシステム説明)

ペット調査を専門に行う当社では、ペットの迷子により不安でしようがないお気持ちのお客様が、安心してご相談・ペット調査依頼が出来るよう、お客様の立場に立った調査を心掛けております。
愛犬・愛猫などの伴侶動物を一日も早く発見するためにも当社の相談員とペット専門の調査員を上手く活用し、元の幸せな生活に戻れますようにお手伝い致します。

1.お電話・メール

動物の「行方不明、失踪、迷子」の行動は人間とは異なり一刻を争います。
お一人で抱えず、私達ペット捜査専門の調査会社に、まずはお電話でどの様な状況でいなくなったかをお話下さい。
相談アドバイザーを無料で手配致します。

※愛犬・愛猫など、ペットのお写真を10枚程度ご準備下さい。

2.ご相談

相談アドバイザーとお会いしていただき、更に詳しいお話しをお聞かせ下さい。 (愛犬・愛猫などの特徴を含め情報の確認をいたします) あなたの都合の良い日時・場所迄、専門の相談員がお伺い致します。
お客様のご相談をお受けする中で、アドバイザーがお客様の問題に最適な調査手順とお見積りをご提示します。

<手配の際のご相談者さまへの確認事項>
ご都合の良い日時・場所
  ※ご指定の場所への相談アドバイザーの交通費はご請求いたしません。
  ※御見積迄の費用も発生いたしません。

当探偵社相談アドバイザーとの日時が決まりましたら、調査情報となる「写真・情報」等をお持ちください。
情報の量により調査の段取り・体制等が変わってきます。

<人探し・ペット探し等急を要する調査依頼の際>は、必ず近々のお写真を5~10枚程・対象者の特徴を示すメモ・ 車両ナンバー等の情報をお持ちください。
これらにより発見率も変わって参ります!

3.契約説明

相談アドバイザーがより詳しくご相談内容をお聞きします。
その後、ご依頼者様お一人お一人に合わせた調査プランをご提示しその費用についてご説明します。
契約説明をさせていただいてからのご契約となります。

探偵業法に準ずる契約ですのでご安心下さい。
業法については探偵業法についてを事前にご覧ください。

<契約説明>
平成19年6月1日より施行された探偵業法により、以下の項目についてご説明致します。

  • 重要事項説明書について
  • 契約書記載事項について
  • 探偵業務依頼書について
  • 契約締結後の解約について
  • 調査進捗の追加契約について
  • 調査完了後報告書お届けについて
  • 個人情報の取り扱いについて

ご納得頂いた上で契約締結となります。

4.契約

3.の契約説明を行った後、ご理解頂いた上での契約となります。

5.調査開始

調査開始後は、綿密に連絡を取り合い、「中間報告・打ち合わせ」を繰り返しながら進めて参りますので、進行状況が良く分かります。
ペット調査では、アドバイザー及びカスタマーセンターと現場の調査員が飼い主様と三位一体となって行動致します。
ペット調査では、飼い主様は心身ともにエネルギーを必要とされます。
最後まで諦めずに、共に探し出すことが出来ますよう、ファミリー総合調査事務所では調査員共々精一杯サポートさせて頂きます。

6.ご報告

ペット調査のご報告は、ペット調査実施日の口頭報告と調査完了後に全日数分をまとめた調査報告書をお届けしております。

<秘密厳守>
調査終了後は、全ての資料を焼却処分致しますので、秘密が漏れる事はございません。
ご安心下さい。

7.アフターケア

調査完了後もチラシ・捨て看板等により提供される情報は随時お知らせ致します。

安心してご利用いただくために

  1. 創業昭和57年からの調査実績年数があります。
  2. お見積り、ご契約までお客様に一切の費用は発生致しません。
  3. お見積り以上の料金は発生致しません。
  4. 個人情報保護を徹底し、お客様の情報が外部に漏れる事はありません。
  5. 事実解明に年中無休・昼夜を問わず行動致します。
  6. ご相談者様が安心して相談できる探偵社です。またご依頼者様に対しては
        信頼される仕事を提供し続けるための努力は惜しみません。
  7. ファミリーの社員は全て「身元保証人付」が条件で採用されています。
  8. 差別を目的とした調査、差別に繋がる調査は一切致しません!
  9. 人探し・ペット探しのチラシは、カラー対応とさせていただいております。

探偵へご相談はメール相談からご相談いただけます。
お急ぎの場合、お近くの電話相談窓口へお電話下さい。

ペット探し調査

メールでのご相談はこちら

平凡だけど穏やかな暮らし、それが一番の幸せだと当社は考えます。

0120-003-097 お見積もりご相談は無料です。

  • 01.信用第一

    ご相談の内容や調査結果等、業務上知り得た秘密を厳守することは、法律によって定められていることです。 つまり、そのこと自体は、調査会社にとって当たり前のことなのです。
    その上で当社では、全従業員に対しての教育を徹底し、秘密保持に関しての誓約書を取り交わしています。また、入社の際には身元保証人を定め、身元保証書の提出を義務付けています。
    秘密が外部に漏洩することは絶対にありません。

  • 02.敏速解決

    お客様の悩みを早期に解決する為には、速やかにご依頼者様の状況を把握し、その上で適切な調査を実施しなければなりません。
    当社相談アドバイザーは豊富な経験と知識を有し、個々のケースに応じて的確な調査をプランニングします。そして調査終了後は、お客様の心の支えとなれます様、親身になって今後の未来に向けてのアドバイスをしていきます。

  • 安心宣言

    “他社で調査をしたが、調査終了後に調査経費と称して高額な料金を請求された“とのお客様の声を未だに聞くことがあります。
    当社では、契約時に説明の無い後からの請求は一切ありません。
    調査のご相談・お見積りは秘密厳守の上、無料となっております。
    どの様な些細な疑問やご質問にも誠意をもって説明をさせて頂きますので、安心して何なりとご相談ください。